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外来診療の受診の流れ

当院の外来診療をお受けになる流れをご紹介いたします。

初めての方、初めての診療科にかかる方、紹介状をお持ちの方、久しぶりの方

初めての方、初めての診療科にかかる方、紹介状をお持ちの方、久しぶりの方

2回目以降の方

2回目以降の方

①受付

初めての方・初めての診療科にかかる方・紹介状をお持ちの方・久しぶりの方

  • 午前8時30分より総合受付で手続きができます。
  • 診療申込書にご氏名・ご住所などをご記入ください。
  • 健康保険証、医療機関からの紹介状、介護保険、身体障害者手帳をお持ちの方は職員に提出ください。
  • 以前当院に受診された方は診察券をご提示ください。
  • 業務上の災害・通勤災害・交通事故の場合は、その旨を職員にお申し出ください。
  • 受診する診療科が分からない場合は、職員にご相談ください。
  • タブレットによるAI問診を行います。

再診の方

  • 予約票、診察券、健康保険証をご用意ください。
  • 再来受付機にて受付操作をお願いいたします。
    ※2回目以降の受診の場合でも月に1度、健康保険証の提示をお願いしております。

案内カードをお渡しします。

②診察・検査・ご説明

  • 診察室よりお呼び出しされるまで外来待合にてお待ちください。
  • 検査が必要な場合は、診察前後に実施いたします。詳しくは職員よりご案内いたします。

③次回ご予約

  • 診察時に次回のご予約をお取りいたします。

④お会計

当院でお会計する場合

  • 案内カードを総合受付(会計窓口)へ提出のうえ、総合受付の待合でお待ちください。
  • 会計表示板に受付番号(会計番号)が表示されたら、自動精算機にてご精算ください。(導入予定)
  • 現金のほか、クレジットカード決済でのお支払いが可能です。(導入予定)

ご自宅(当院外)でお会計する場合

PHRのアプリにクレジットカードのご登録を行うことで、アプリ内でお会計が完了します。お会計の待ち時間が無くなるので、診察後にすぐにご帰宅できます。(導入予定)

⑤お薬の処方

お薬が必要な方には処方箋を発行いたします。処方箋を持参のうえ、院外の調剤薬局にてお薬をお受け取りください。
※最寄りの調剤薬局につきましては、受付にてお気軽にお尋ねください。

⑥ご帰宅

  • お気をつけてお帰りください。
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